サイト名

トレンタル

事業者名

株式会社アリススタイル

代表責任者名

代表取締役　村本　理恵子

所在地

東京都港区南青山2-5-7　バイオフィリアプレイス南青山 4F
（電話）050-1782-0985
※当社へのお問い合わせは、原則として、当社ホームページ上の「お問い合わせ」ページよりメールでのご連絡をお願いしております。

ホームページ

https://www.corporate.alice.style/

電子メールアドレス

support@tobu-trental.jp

東武鉄道株式会社

代表責任者名

取締役社長　都筑　豊

所在地

東京都墨田区押上一丁目1 番2 号

ホームページ

https://www.tobu.co.jp/

お問い合わせ窓口

東武鉄道お客さまセンター

03-5962-0102

営業時間：9時00分〜18時00分 年中無休（ただし年末年始を除く）

※営業時間は変更になる場合がございます。ホームページをご確認の上、お問い合わせください。

商品のレンタル価格

商品のレンタル価格に関しましては、「トレンタル」サービスサイトの各商品ページをご参照ください。

商品代金以外の必要料金

お客様がご利用になる決済方法により所定の手数料が別途発生します。
レンタル金額と別に所定の延滞料金が発生する場合もございます。

商品の受渡

「トレンタル」サービスサイトにて事前予約・決済が完了後、レンタル希望日よりお渡しが可能です。レンタル商品は、東武日光駅構内の東武日光駅ツーリストセンター、鬼怒川温泉駅構内の鬼怒川温泉駅ツーリストセンターに設置した窓口にて受渡いたします。各受渡窓口については「トレンタル」サービスサイトをご参照ください。最短でご注文日の翌日からご利用日選択が可能です。

支払方法

クレジットカード決済（Visa・Mastercard・Diners Club）がご利用可能です。
ご予約時にお支払いが確定します。

キャンセル方法

利用予約の前日23:59 までは、キャンセル料は発生いたしません。「トレンタル」サービスサイトより注文予約をキャンセルすることができます。それ以降のキャンセルはキャンセル料が100%発生します。

返品特約

お客様都合のご返品はお受けかねます。商品に欠陥がある場合、代替品との交換またはレンタル代金の利用不能期間分のご返金をさせていただきます。